Aanmelding voor ondersteuning kan via het contactformulier op onze website of telefonisch.

Na de aanmelding wordt een gesprek gepland. Dit gesprek kan bij u thuis of op ons kantoor plaatsvinden. In het gesprek wordt met elkaar kennis gemaakt en de hulpvragen worden geïnventariseerd, zodat onderzocht kan worden of ProgresZorg passende ondersteuning kan bieden.

Als is vastgesteld dat ProgresZorg passende ondersteuning kan bieden, wordt een zorgplan opgesteld. Dit doen we samen met de hulpvrager. Het zorgplan wordt opgesteld naar aanleiding van de zelfredzaamheid-matrix. Dit is een meetinstrument, waarbij de mate van de zelfredzaamheid in 13 domeinen wordt getoetst. In een persoonlijk gesprek wordt per domein een score toegekend. Op deze manier kan de zorgbehoefte worden bepaald en kunnen persoonlijke leerdoelen worden geformuleerd. In het zorgplan worden de persoonlijke leerdoelen beschreven en daarnaast ook op welke wijze hieraan gewerkt zal worden. Voorbeelden van doelen kunnen zijn; verkrijgen van een inkomen, uitbreiden van de eigen sociale netwerk, omgaan met persoonlijke relaties en sociale media, vinden van (geschikte) huisvesting, een passende vorm van dagbesteding en leren zelfstandig (blijven) wonen. Andere doelen kunnen ook zijn; vergroten van de zelfzorg, het voorkomen van een terugval in het middelengebruik en/of in de criminaliteit.

Voor het inzetten van de zorg is een indicatie nodig, bijvoorbeeld vanuit de WMO of WLZ. De zorg kan dan vergoed worden. Indien er nog geen indicatie is toegekend, kan ProgresZorg helpen met het indienen van een aanvraag. Als er wel een indicatie is, kan de zorg na afstemming met de betrokken partijen worden ingezet.
Wij kunnen zorg leveren op basis van een persoonsgebonden budget. Daarnaast is zorg in natura ook mogelijk, omdat ProgresZorg lid is van Coöperatie Dichtbij.
Elke hulpvrager krijgt een coach toegewezen. Het team bestaat uit sociaal pedagogisch werkers en een maatschappelijk werker. Samen plannen we de coachingsmomenten en maken een rooster. In de coachingsmomenten wordt gewerkt aan de doelen uit het zorgplan.

Elke hulpvrager krijgt een coach toegewezen. Het team bestaat uit sociaal pedagogisch werkers en een maatschappelijk werker. Samen plannen we de coachingsmomenten en maken een rooster. In de coachingsmomenten wordt gewerkt aan de doelen uit het zorgplan.

De aangeboden ondersteuning wordt minimaal 1 keer per half jaar geëvalueerd. Tijdens een evaluatiegesprek wordt teruggeblikt en gekeken naar de vorderingen in de ontwikkeling. Alle doelen worden dan besproken en indien nodig wordt het zorgplan bijgesteld. Als het mogelijk is, zal de zorg worden afgebouwd.